WazirXが投資家資金の引き出しを遅らせ続ける理由はここにある

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私は、複雑な金融情勢に対処し、法的文書の微妙なニュアンスを理解することに長年の経験を持つ経験豊富なアナリストとして、WazirX とその顧客を巻き込んだ現在進行中の騒動に深い懸念を抱いています。最近のサイバー攻撃とその後の資金凍結により、何千人もの投資家が高揚感と資金不足に陥り、すぐに行動を起こす手段がほとんどありません。

過去数週間にわたり、私はインドの著名な仮想通貨取引所であるWazirXを襲った重大なサイバーインシデントの余波を注意深く監視してきました。この攻撃により、主にさまざまなデジタル通貨で約 200 億ルピー (2 億 3,000 万ドル) 相当の投資家の資金が失われました。

WazirXによるサービス停止と顧客資産のロックダウンにより、7月18日以来自らの財務にアクセスできなくなったことを受け、不満を抱いた多くの投資家がソーシャルメディアに反対意見の表明を殺到した。

投資家の強い圧力に直面して、WazirXは資金引き出し手続きを粘り強く延期しており、インド最大の仮想通貨強盗で被った経済的損失の規模についてはまだ詳細を明らかにしていない。 「X」上の同社の公式プラットフォームは、撤退プロセスが間もなく開始される可能性があることを顧客に伝えているが、55対45の比率で提案された顧客シェア損失計画は、ユーザーの間で広範な抗議を引き起こした。

WazirX の運営をより詳しく調査すると、インドのユーザーが法的権利を行使しようとした場合に本質的に取引所に完全な免責を与える多数の複雑な法的規定が明らかになります。すべての顧客が拘束されるユーザー契約または「利用規約」文書には、法的救済を求める前に紛争を解決するための 60 日間の猶予期間が設けられています。

Zanmai (WazirX の親会社) に関連する意見の相違、紛争、請求に関しては、お客様と Zanmai は、最終的かつ拘束力のある仲裁プロセスを通じて、本契約から生じるかかる問題を解決するものとします。懸念事項を解決するために、まず当社にご連絡いただくことをお勧めします。当社が通知を受け取ってから 60 日以内にお客様の問題に対処できなかった場合、お客様は、WazirX の利用規約に従って、以下に概要を示す仲裁を通じて解決を求める権利を有します。

WazirX ドバイの共同創設者、法的紛争はシンガポールで解決へ!

さまざまなデジタル プラットフォームの経験豊富なユーザーであり、サービス プロバイダーとの意見の相違も少なからず経験してきた私は、WazirX のユーザー契約条項が非常に興味深いと感じています。 60 日間の緩衝期間後にシンガポール国際仲裁センター (SIAC) に法的救済を求めるオプションは、確かに興味深い規定です。ただし、このソリューションが顧客、特に仲裁プロセスにあまり慣れていない顧客やシンガポールから遠く離れた地域に居住している顧客にとってどの程度実用的で利用しやすいかはまだわかりません。私の過去の経験に基づいて、そのような手段が成功するかどうかは、多くの場合、その人が持っているリソースと知識に大きく依存することがわかりました。いずれの場合でも、デジタル サービスを使用する際は常に情報を入手し、用心深く、利用規約を十分に理解した上で続行することが重要です。

「この文書には、お客様または Zanmai が、シンガポール国際仲裁センター (SIAC) の規則を使用した仲裁を通じて紛争の最終決定を求めることができると記載されています。これらの SIAC 規則は、すでに本規約に含まれています。インドの仲裁および調停1996 年法も適用されます。」

これに加えて、WazirXの2人の創設者、ニシャル・シェティ氏とシッダールス・メノン氏は、2023年頃に家族とともにドバイに移住した。一方、懸念を抱いたWazirXの投資家らは資金を回収するための法的解決策を見つけようとしているが、複雑な状況が関係しているため、効果的な行動を起こすには大きな課題に直面しています。

利用規約第 10.2 条により、WazirX はあなたのアカウントを保留することができます

ユーザー契約をより詳細に検討すると、セクション 10.2 が WazirX に、その裁量で顧客アカウントを無期限に凍結する権限を与えていることは明らかです。

次の条項は、当社が適切と判断した場合、理由を問わず (または理由がなくても) 即座にお客様のアカウントを閉鎖したり、お客様の当社サービスへのアクセスを制限したりする権利を留保することを意味します。また、当社は、事前の警告なしに入金または出金の処理を拒否することができ、当社の独自の判断に基づいて、お客様による当社の 1 つ以上のサービスの使用を制限または一時的に停止する場合があります。

投資家は資金を引き出すために法的救済を求めることはできないのでしょうか?

簡単に言うと、WazirX のユーザー契約にはいくつかの懸念があるかもしれませんが、第 14.2 条では、このプラットフォームに適用される法的規則はその運営を管理するものであると規定されていることに注意することが重要です。これは、WazirX 上の取引所を規制する法律が引き続き有効であることを意味します。

当社の利用規約の第 14.2 条では、法選択条項を除き、本契約およびお客様と Zanmai の間で生じる可能性のある紛争にはインドの法律が適用されると規定されています。

ここで注意すべきは、企業の使用書類にいくつかの任意の条項が存在するだけで、企業が絶対に免責されるわけではないということです。 

これには課題がありますが、インドでは仮想通貨は規制の監視から独立して運用されており、インド準備銀行 (RBI) が仮想通貨を管理または融資していないことに注意することが重要です。さらに、WazirX は法的文書の中で、金融機関、銀行、信用組合、信託、ヘッジファンド、ブローカー、または投資アドバイザーであることを認めていません。代わりに、同社は自らを「テクノロジープラットフォーム」と呼んでいます。

要約すると、仮想通貨業界に対する政府の無関心、インド領土外に居住する創設者、および複雑な法規定は、インドの無数の投資家に計り知れない苦痛を引き起こしている。

2024-08-15 06:46