潜在的な成長の機会に鋭い目を向けている経験豊富な仮想通貨投資家として、私はCircleとHKTの最近の協力は有望な展開であると考えています。ブロックチェーン技術とその応用の台頭を直接目の当たりにしてきた私は、このパートナーシップが香港の商店街におけるロイヤルティ プログラムの認識と利用方法に革命をもたらすと確信しています。
火曜日、ステーブルコインのプロバイダーであるCircleは、テクノロジー、メディア、電気通信の分野で重要な勢力であるHKTと覚書(MOU)を締結したことを明らかにした。
このパートナーシップの主な目的は、香港の独特な小売環境に合わせてカスタマイズされた、ブロックチェーンと連携したロイヤルティ プログラムを開発するための潜在的な手段を発見することです。
サークルとHKTのコラボレーション
ブログ投稿によると、Circle と HKT のコラボレーションでは、Circle の Web3 サービスのスキルと、HKT の販売者ネットワークおよび顧客対話ツールが活用されています。このパートナーシップは、消費者と販売者のやり取りを強化し、全体としてより魅力的なエクスペリエンスを提供できる Web3 ベースのロイヤルティ プログラムを開発することを目的としています。
Circleの共同創設者兼CEOであるJeremy Allaire氏は公式声明で次のように述べた。
私たちは、HKT と提携してロイヤルティ イノベーションの先駆者として Web3 サービスを紹介できることに興奮しています。このパートナーシップは、企業がブロックチェーン テクノロジーの利点を実現し、顧客との対話を強化し、ロイヤルティ プログラムを刷新し、デジタル マーケットプレイスでの成功に不可欠なツールを販売者に提供できるように支援するという Google の献身的な姿勢を強調しています。
アメリカン・エキスプレスやマリオットなどの確立されたブランドでは、顧客あたりの顕著なエンゲージメントと収益が観察されていますが、これは主にロイヤルティ・スキームの堅牢さによるものです。これらのプログラムは、年配の世代だけでなく、香港に住む Z 世代やミレニアル世代の間でも注目を集めています。ただし、これらの製品に関する消費者の好みは時間の経過とともに変化してきました。
Statista のレポートによると、顧客ロイヤルティの世界市場は約 55 億 7,000 万ドルと推定されています。さらに、消費者の約 70% は、ロイヤルティ プログラムが購入の選択に大きな影響を与えることを認めています。
今年 3 月、この暗号通貨会社は、従来の方法よりもデジタル ロイヤルティ プログラムの利点を活用するために「スマート コントラクト プラットフォーム」を導入しました。この革新的なプラットフォームにより、開発者はシームレスなオンチェーン報酬システムをアプリケーション内に直接組み込むことができ、ユーザーが報酬を獲得して引き換えるプロセスを簡素化できます。
ロイヤルティにおけるブロックチェーンの利点
Deloitte の調査によると、従来のロイヤルティと報酬のスキームは、大きなハードルに直面しているため、その機能を最大限に発揮できていません。たとえば、これらのプログラムは、多くの場合、非アクティブなアカウントや低い償還率に悩まされており、そのことが成功や顧客とプログラム間の対話のレベルを損なっています。
これに加えて、報酬の応答時間が遅いことや非効率につながる高額な取引費用の問題があり、既存のシステム管理の課題と新規顧客の獲得の難しさを悪化させています。レポートではまた、顧客維持率の低さも重大な問題として指摘されており、これらのプログラムが長期的な顧客ロイヤルティと関与を促進するのに苦労していることが多いことを示唆しています。
同社は、ブロックチェーンによって多くの非効率性を排除できると考えています。
「実行時に遭遇する非効率性は、集中管理に依存するバラバラで煩雑なシステムが原因であり、信頼できる仲介者を介した多数の関係者間の調整が必要です。驚くべきことに、ブロックチェーン テクノロジーは信頼の必要性を排除し、代わりにブロックチェーン テクノロジーを分散化することでこの問題を解決します。
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2024-10-30 02:48