最新のすべての電子商取引プラットフォームに暗号通貨支払いゲートウェイが必要な理由

最新のすべての電子商取引プラットフォームに暗号通貨支払いゲートウェイが必要な理由

長年の経験を持つ経験豊富な電子商取引起業家として、私は、決済システムへの暗号通貨の統合が私と私のビジネスにとって大きな変革をもたらしたと自信を持って言えます。

今日の迅速なデジタル市場では、電子商取引企業にとって、昔ながらの支払い技術は時間がかかり、制限があるように見えることがよくあります。ここでは、現代のオンライン ビジネスが従来の支払いシステムを扱う際に遭遇する主な障害について、実例と関連統計に基づいて説明します。

1. 高額な取引手数料

問題点:

クレジット カードや PayPal などのプラットフォームなど、銀行が資金提供する取引方法を使用する場合、企業は多額のコストが発生し、そのコストは通常​​ 2 ~ 4% の範囲です。これらの手数料は、特に中小企業の場合、利益率を大幅に下げる可能性があります。さらに、国際取引では為替手数料による追加費用が発生することがよくあります。

  • ユースケース: PayPal の料金体系
  • PayPal は、米国内での取引ごとに標準 2.9% + 0.30 ドルを請求します。国境を越えた支払いの場合は、追加の 1.5% の手数料がかかります。国際的な企業にとって、そのような手数料は高額であることがわかります。 
  • 統計: 2023 年の調査によると、米国で事業を展開している中小企業のオンライン クレジット カード支払いの処理手数料は平均 2.6% で、年間合計で数十億ドルの費用がかかっています。

解決策:

UniPayment の暗号通貨支払いゲートウェイを使用すると、企業は取引手数料が削減されるため、より低コストで暗号通貨取引を処理できます。これらの手数料はわずか 1% であり、従来の方法と比較して企業にとっては大幅な節約になります。さらに、仲介業者が介在しないため、為替レートや支払い処理に関連する手数料が完全に不要になります。

2. 決済遅延と国境を越えた支払い

頻繁に発生する問題の 1 つは、従来の銀行取引方法に依存しているため、特に国際的に資金を移動する場合に取引処理時間が長くなるということです。これはかなり問題になる可能性があります。

問題点:

国際取引は、電子商取引ビジネスにかなりの問題を引き起こす可能性があります。その中には、為替レートの変動によって変動する可能性がある通貨換算手数料や、3 ~ 5 日間続く長い通関期間などがあります。これらの遅延によりキャッシュフローが混乱する可能性があるほか、国際料金により出費がさらに複雑になります。

  • ユースケース: Shopify 国境を越えた支払い: 従来の支払いゲートウェイを選択した販売者は、国境を越えた取引を行う際に、取引が遅く、手数料が高いことに不満を抱いています。国境を越えた取引は決済までに平均 5 日かかると言われています。これは販売者のキャッシュフローに影響を与えます。 
  • Stat: 2022 年 4 月に発行された Statista レポートによると、世界企業の 60% が国境を越えた取引で遅れが生じたと述べ、42% が銀行の処理の遅さをその原因に挙げています。 

解決策:

デジタル決済ソリューションを研究している研究者として、UniPayment は世界中で暗号通貨を受け入れ、従来の銀行の必要性を回避し、取引中の通貨換算の必要性を排除する機能を備えているため、特に興味深いと感じています。これにより、購入完了時間が短縮され、キャッシュ フローが大幅に向上するだけでなく、コスト削減の面でも大きなメリットが得られます。分散型プラットフォームで動作するため、国境を越えた取引を行う際に為替レートを心配する必要がなく、これは大幅なコスト削減策となります。

3. セキュリティと不正行為のリスク

従来の方法に従う支払いゲートウェイは一般に詐欺師の標的となり、チャージバックや意見の相違につながります。ニルソン レポートによると、2020 年の世界のカード詐欺被害は 323 億 4,000 万ドルという驚異的な額に達しました。オンライン取引の増加により、電子商取引ビジネスはデータ侵害や詐欺の影響を受けやすくなり、脆弱性が増大しています。

問題点:

オンライン小売業者は毎年、詐欺やチャージバックにより多大な経済的損失に直面しており、最終的には収益に影響を及ぼします。

  • ユースケース: 小売業者に対する電子商取引詐欺
  • たとえば、あるオンライン小売会社は、2021 年に支払い詐欺が 30% 増加したことを記録しました。しかし、これらの不正防止策にもかかわらず、販売者は不正なチャージバックによる損失を被る必要があり、年間収益が減少しました。 
  • 統計: Juniper Research によると、2021 年のオンライン決済詐欺により、e コマース販売業者は世界中で前年比 14% 増の 200 億ドルの損失を被りました。 

解決策:

UniPayment は、ブロックチェーン技術の背後にある考え方を使用して運営されており、取引が不可逆的であり、複雑な暗号化方法によって保護されていることを保証します。この機能により、チャージバックの問題が効果的に排除され、同時に不正行為のリスクが軽減されます。

4. 顧客の需要とブランドロイヤルティ

暗号通貨が多くの人にとって日常生活の一部になるにつれ、これらのデジタル通貨を使用して支払いを行うためのより多くの方法を求める顧客の要望が高まっています。暗号通貨の支払いオプションを提供することで、企業はこの需要の高まりに応え、テクノロジーに敏感な顧客や若い顧客の間での認知度を高めることができます。

問題点:

多くの発展途上地域では、かなりの数の人々が銀行口座、クレジット カード、PayPal のようなデジタル ウォレットなどの従来の金融ツールを持っていません。したがって、この限られた顧客ベースは、オンライン小売業者、特に世界市場への拡大を目指すオンライン小売業者にとって課題となっています。

  • ユースケース: テスラのビットコイン実験
  • テスラは2021年に短期間ビットコインでの支払いを受け入れたが、当時デジタルに精通した消費者とビットコイン愛好家との交流が活発になったことに気づいたと主張した。これは、市場が他の形式の支払いセグメンテーションを検討する準備ができていることを証明しました。   
  • 統計: PYMNTS の調査によると、2021 年の時点で米国の消費者の 16% (4,600 万人) が仮想通貨を購入しました。また、40% は、仮想通貨を受け入れない販売店よりも、仮想通貨を受け入れる販売店で買い物をしたいと答えています。 。

解決策:

企業が支払いのための暗号通貨取引を処理できるようにすることで、顧客ベースを拡大し、発展途上国のようなサービスが十分に行き届いていない地域にまで拡大することができます。アフリカや東南アジアなどの地域でこの方法を採用する企業が増えるにつれ、オンライン小売業者は支払い処理を従来の銀行システムのみに依存しなくなるため、売上を増やすことができます。

5. 価値の高い顧客の獲得

暗号通貨を所有する個人は高所得層に属していることが多く、デジタル通貨を使用して取引するオプションが与えられれば、さらに投資することに前向きです。これらの顧客は、購入とその背後にある理由について十分な情報を持っている傾向があるため、電子商取引企業にとって非常に貴重であることがわかります。

問題点:

拡大する顧客層、特にミレニアル世代や Z 世代は、好みの暗号通貨を使用して商品を購入することを好みます。これらのデジタル支払いオプションに対応できなければ、この有望な市場セグメントが取引から排除される可能性があります。

  • ユースケース: Newegg の経験
  • 家電量販店ニューエッグも、顧客がデジタル通貨で支払うことを可能にしたことで平均注文額が増加したと述べた。消費者は、コンピュータ ゲーム機器や、さらに言えば高価な電子機器などの高額な取引を行う傾向があり、そのため取引額が大きくなります。 
  • 統計: Coinbase は、暗号通貨を使用している人の平均世帯年収が 111,000 ドルであることも明らかにしました。これは、暗号通貨取引を行っていない人よりも高いです。彼らはビジネスのために高額の商品を購入する可能性が高いため、ビジネス全体の収益性が向上します。 

解決策:

UniPayment を使用すると、組織はデジタル通貨による支払いを既存のプラットフォームに簡単に組み込むことができます。さらに、電子商取引企業に、ビットコイン、イーサリアム、その他のさまざまな暗号通貨を支払い形式として受け入れる機会を提供します。この機能により、企業は高度な決済システムと統合することで特定の顧客の好みに応え、競争力を高めることができます。

6. 越境電子商取引決済における為替変動の緩和

国際送金には外国為替レートや変動が伴うことが多く、加盟店と顧客の両方に問題を引き起こします。しかし、暗号通貨を使用すると、銀行や外貨両替サービスなどの仲介業者が必要ないため、国境を越えた取引がよりシンプルになり、よりコスト効率が高くなります。残念ながら、オンライン取引が急増するにつれて、詐欺やチャージバックの発生も増加しています。これらのインシデントは収益の損失をもたらすだけでなく、管理コストと高額な不正行為の回復作業も伴います。電子商取引部門は、詐欺や販売紛争により年間約 63 億ドルの損失を被ると予測されており、現在の決済システムではこうした問題に対する保護が限定的です。

  • 使用例: チープエアの海外予約: オンライン旅行予約サイトのチープエアは、2013 年からビットコインで支払う機会を提供しています。チープエアが国際線予約にビットコイン オプションを導入したことで、外国人予約で最も一般的な問題が解消されました。為替レートを調整し、さまざまな国の航空券やホテルを予約する顧客が支払い時に不便に直面しないようにしました。 
  • 統計: デロイトの 2021 年のレポートによると、為替変動は国境を越えた電子商取引支払いにおいて加盟店が直面する大きな課題であり、影響を受ける加盟店の 45% が為替変動を問題の原因として挙げています。問題。また、暗号通貨を使用することで、企業は法定通貨に伴う不安定な変動を確実に抑え、国際市場の安定性を高めることができます。 

解決策:

ブロックチェーン技術を採用することで、暗号通貨取引を処理後に取り消したり返金したりすることができなくなります。各トランザクションは即座に検証され、自動認証プロセスにより全体のセキュリティが向上します。

7. 複数の決済ゲートウェイの管理の複雑さ

マルチチャネル支払いシステムは、仮想通貨などの複数の支払い方法と従来の支払い方法を統合することで、取引を簡素化します。この統合により、さまざまな地域やデバイスの多数の支払いゲートウェイを管理する煩わしさがなくなり、運用が合理化されます。さらに、適応性のあるマルチチャネル ソリューションを採用している企業は、ソーシャル コマースや Web3 テクノロジーなどの新たなトレンドを活用する準備が整っています。

問題点:

  • 一部の電子商取引サイトでは、複数の地域および通貨で 1 つ以上の支払いゲートウェイが必要です。これは、複雑さ、保守コスト、管理負担の増加を意味します。 
  • 統計: マッキンゼーの調査によると、マルチチャネル決済システムを導入した販売者は、顧客ロイヤルティが 30% 向上し、カート放棄率が 20% 減少したため、企業は市場を維持するためにそのようなシステムを導入するようになっています。角。 

解決策:

研究者として、私は UniPayment について次のように説明します。「仕事の中で、すべての暗号通貨を 1 つのシームレスなシステムに合理化するプラットフォームである UniPayment に出会いました。これは、単一のゲートウェイでさまざまな暗号通貨を受け入れるのに十分であることを意味します。複数の支払いゲートウェイが必要になるため、この簡素化により複雑さが軽減されるだけでなく、より明確な財務追跡が提供され、支払い業務の効率が向上します。

今日のデジタル環境では、顧客はデスクトップだけでなく、モバイル デバイスやアプリ内でもブランドと関わっています。このマルチチャネルのやり取りにより、企業にはシームレスな支払いプロセスが必要になります。従来のシステムを使用してこれらのチャネルにわたる支払いを管理することは、非常に複雑になる可能性があります。

結論

暗号通貨取引の採用は、コストの削減、取引の迅速化、セキュリティの強化、世界的な展開など、現代のオンライン小売業者に多くの利点をもたらします。顧客の関心が高まり、新たな市場が開拓されるにつれ、暗号決済システムを組み込むことで、企業が業務を合理化しながら競争力を維持できるようになる可能性があります。仮想通貨による支払いの使用は、もはや一過性の流行ではないようです。これは、明日のデジタル市場での繁栄を目指す企業にとって不可欠なステップです。

2024-09-24 15:22