ビットコインで解決:バンク・オブ・アメリカ、技術的不具合で顧客口座をゼロに

従来の銀行事故によるいくつかの傷跡を抱えた経験豊かな仮想通貨投資家として、今回のバンク・オブ・アメリカの機能停止は、私がなぜ仮想通貨に目を向けたのかをはっきりと思い出させてくれた。ソフトウェア エンジニアとしての 30 年のキャリアの中で、私は、数日から数週間続くシステム障害やダウンタイムをかなり多く見てきました。

10 月 2 日、バンク オブ アメリカ (BoA) で広範な技術的問題が発生し、数千の顧客のオンライン バンキング サービスが中断されました。

報告された問題には、顧客が自分のアカウントにアクセスできないこと、オンラインアカウントの残高がゼロであること、オンラインバンキング、モバイルアプリ、一部のATMの問題などが含まれます。

私のお金はどこにありますか?

アナリストとして、私はバンク・オブ・アメリカ口座の説明のつかない残高ゼロに関して、ソーシャルメディア上で不満を表明する不満を抱いた顧客が殺到していることに気づきました。

「バンク・オブ・アメリカ、私のお金はどこにあるの?」説明があればいいのですが」と、ある顧客は言いました。

金融アナリストとして、私は個人が自分の財政について不確実なままにしておくのは理想的ではないと考えています。これは別のユーザーからも同様の意見でした。

「お金はなくなってしまいましたが、都合の良いことに借金はまだ残っています。バンク・オブ・アメリカは最悪だ。」

Downdetector のレポートによると、約 18,000 件のサービス中断が記録されました。ほんの数時間前にも、ユーザーは依然として問題を報告しており、ある個人は、自分のアカウントに表示されない 2 つのオンライン入金について懸念を表明し、そのお金がどこに消えたのか疑問を呈していました。

同銀行の広報担当者は書面による声明で次のように述べた。

本日、特定のお客様がアカウントの詳細と残高にアクセスする際に問題が発生しました。ただし、これらの問題の修正に熱心に取り組んでおり、そのほとんどはすでに正常に修正されています。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

これを書いている時点では、バンク・オブ・アメリカは障害の原因や詳細について追加情報を提供していません。しかし、トピック X のサポート ページでは苦情が急増し、カスタマー サービスからの自動応答が発生しました。

起業家でエンジェル投資家のダニエル・スタックレフ氏は、ビットコインがこの問題を解決すると述べ、被害者に自分のお金を管理するようアドバイスした。

速報:#Bitcoin があなたを救ってくれます!

今日の正午から、17,000 を超えるバンク・オブ・アメリカの顧客でアカウント障害が発生しています。多くの人は自分のアカウントにアクセスできないことに気づきますが、ログインできても残高が 0 ドルまたは大幅に間違って表示される人もいます。

さらに…

— Daniel Stakleff (@DanielStakleff) 2024 年 10 月 2 日

よくある銀行の停止

2019年には、ウェルズ・ファーゴの施設の1つで発生した停電に起因する長期にわたるシステム障害により、オンライン・バンキング、モバイル・アプリ、ATMが長期間利用できない状態が発生しました。

過去数年にわたり、さまざまなサイバーインシデントや IT 障害が、HSBC、キャピタル ワン、TSB 銀行、オーストラリア コモンウェルス銀行などの銀行のインフラストラクチャと顧客の両方に影響を与えてきました。

簡単に言うと、2013 年以来、ビットコイン ネットワークはダウンタイムがほとんどなく、驚くほど高いレベルの運用を維持しています。Bitbo によれば、アップタイムは約 99.98% です。対照的に、Solana のような他のブロックチェーン ネットワークでは、より多くの中断が発生しています。

2024-10-03 10:33