ディズニーワールドがサードパーティサービスを禁止、会社が停止とサービス停止を発表ベンダーへの停止通知書

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ウォルト・ディズニー・ワールドは現在、企業が許可なく敷地内でサービスを提供することを厳しく禁止している。同社は、テーマパークやホテル内で長期間営業してきたいくつかの中小企業に公式警告を送った。

この措置は、写真家、シェフ、マッサージセラピスト、スタイリスト、装飾家など、ディズニーの訪問者にサービスを提供する多くの独立系ビジネスに影響を与えます。これらのビジネスの多くは、2020年のロックダウン後にゲストのニーズを満たすために創設または拡大されました。

ディズニー・ワールド・セキュリティはベンダーに対し、ディズニーの敷地内での取引をやめるよう求める書簡を送った。報告書や手紙を受け取った業者によると、これらの手紙は、営業を続けると不法侵入とみなされ法的結果に直面する可能性があると警告していた。

停止と停止ディズニー・セキュリティーが抗議の手紙を確認

リンダ・リード副大統領が署名したウォルト・ディズニー・ワールド・セキュリティからの停止措置書が専属シェフのカリ・キング・キュイジーヌによって公開された。

この書簡では、現在の施設ガイドラインに言及し、ゲストと従業員の安全を確保するためにウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートでは無許可の営業活動は許可​​されていないと説明している。ホテル、テーマパーク、ウォーターパーク、ディズニースプリングスを含むリゾート全域でこれらのサービスを即時停止するよう要請している。

この書簡はまた、ベンダーに対し、ディズニーをフィーチャーした広告を削除するよう指示し、従わない場合は警告や退去を求められ、場合によっては法的措置につながる可能性があるとも述べている。

不動産へのアクセスを失ったベンダーが声を上げる

影響を受けた多くの経営者は、強制措置により生計を立てる能力がいかに損なわれたかについて声を上げた。

ディズニーリゾートの客室でプライベートな食事体験を提供することで知られるカリ・キング・キュイジーヌは、今後ディズニーの敷地内でこうしたサービスを提供することは許可されていないことを認めた。

ディズニーはカリ・キング・キュイジーヌの敷地内での調理を禁止した。私は今、そこに滞在していて希望する人に私の食べ物を届ける方法を検討中です。

同氏は、顧客へのサービスを継続するために、公園近くの敷地外の場所に重点を置いていると付け加えた。

ディズニーリゾートで美しい家族写真を撮った素晴らしい写真家のナタリー・ショロマイヤー氏が、ディズニーが外部の写真家によるそこでの撮影を禁止したと認めたと聞いて、本当に残念でした。彼女は素晴らしい仕事をしたのに、ディズニーの公式サービス以外でプロの写真を提供することはもう許可されていないようで、残念です。

ディズニーは、ディズニーに直接雇用されていない写真家がリゾートで写真を撮ることを禁止した」とショロマイヤー氏は述べ、「そうでないことを願っていたが、ディズニーホテルではもう写真を撮ることができないようだ」と語った。

ゾロマイヤー氏は、ディズニーのフォトパスやファインアート写真サービスではリゾート内で同様のポートレートセッションを提供していないことを指摘し、顧客をめぐってサービスと競合しているわけではないと強調した。

Ear For each Other、即時施行を確認

仕事が一時的に停止されたディズニー従業員を支援するために2020年に発足したFacebookグループ「Ear For Each Other」のリーダーらは、中小企業を経営する数名のメンバーがウォルト・ディズニー・ワールドの警備員から正式な書面による警告を受け取っていたと述べた。

コミュニティに共有された声明の中で、グループは次のように書いています。

最近、WDW セキュリティが一部のベンダー、さらには通常のグループ以外のベンダーに、自社のサービスが敷地内で許可されなくなったことを伝える手紙を送っていることを知りました。この変更はすぐに有効になりました。それは憂慮すべきことであり、何が起こっているのか理解しようと努めています。

同グループは、この変更の影響を受けるベンダーは、予定されていた時間をキャンセルするか、サービスを別の場所に移動していると述べた。また、この問題を回避する方法として、ゲストが既存のリゾート予約にベンダーを追加することは許可されていないことも確認しました。

同団体はまた、すべての販売者が問題を経験しているわけではないとも指摘した。アート、焼き菓子、工芸品、衣類など、物理的な場所を必要としないサービスを提供するサービスは、現時点では影響を受けていないようです。

既存のディズニールールに基づく施行

ウォルト・ディズニー・ワールドはこの状況への対応について具体的な発表をしていないが、法的通知は敷地内で許可なくビジネスを運営することに対する既存の規則を指摘している。

ディズニーが公開しているパークとリゾートのルールバー:

  • 事前の書面による承認なしに商品またはサービスを販売すること
  • 許可されていない商用撮影
  • 無許可の勧誘やデモ行為
  • ゲストの運営を妨げる営利行為

ディズニーは以前にもパーク内での無許可行為を取り締まったことがある。たとえば、2023年には、許可なくサービスを提供していたツアーガイドを施設から排除しました。

これがゲストと中小企業にとって何を意味するか

ディズニーは、プライベートシェフ、室内マッサージ、リゾートでの家族の写真撮影など、これまで第三者を通じてゲストが予約していた多くのカスタムサービスを廃止し、代わりに直接提供するサービスに焦点を当てている。

この変更の影響を受けるベンダー数社は、ディズニー敷地外で、あるいは外部ビジネスのルールが異なるユニバーサル・オーランド・リゾートの近くに移転してビジネスを継続する予定だと述べた。

この変更により、ゲストがリゾート内でのディズニー休暇をカスタマイズできる範囲が制限されます。ディズニーや地元企業で働いていた人にとっては、数年間ディズニーの敷地内で得ていた機会が予期せず閉ざされてしまうことになる。

ディズニーは、最近ディズニーワールドから削除されたサードパーティサービスに代わる新しい公式パートナーやプログラムをまだ明らかにしていません。

現在進行中の状況

この状況はまだ進行中であり、調査が進むにつれてさらに多くの企業が影響を受ける可能性があります。今後のご予約がある場合は、店舗に直接お問い合わせいただき、別の場所での予約が可能かどうかをご確認ください。

ディズニーは、食料品の配達やベビーカーのレンタルなどの他のサービスが今後影響を受ける可能性があるかどうかについては明らかにしていない。

2026-01-30 18:58