グラマーモデルだった頃からケイティ・プライスの軌跡を追ってきた忠実なファンとして、私はJYYロンドンの現状に完全に落胆し、心から激怒している。私はケイティの強さ、立ち直り、そしてビジネスの洞察力を常に賞賛してきましたが、JYYロンドンのこの状況は私の口に苦い味を残しました。
ケイティ・プライスのファンは、衣料品ブランド「JYY London」からの注文や返金を受けていないことに憤慨している。
熱心なファンとして、私は Instagram と TikTok プラットフォーム全体でこの特定のブランドを熱狂的に支持してきました。このブランドは、私と深い絆を共有するダイナミックな起業家であるジェイダ・ユルマズが率いているため、私が心からサポートしているブランドです。
顧客は、払い戻しに関するサポートの要求に同社が応じなかったことに不満を表明している。
支持者らはケイティの投稿について意見を表明し始め、ある批評家は反応がないことを「恥ずべきこと」だとレッテルを貼った。
顧客のスザンヌさんはザ・サン紙と話しながら、「ケイティはこれを宣伝している」と叫びながらケイティを非難した。
「実際のところ、彼らはまだソーシャルメディア上の服に関する質問に答えているということです…私はあらゆるプラットフォームを通じて連絡を取りましたが、何もありませんでした。
「それは恥ずべきことだ。銀行に連絡したところ、詐欺とみなされ、昨日返金されました。」
トップモブはケイティの代理人およびJYYロンドンにコメントを求めた。
さらに、顧客は Trustpilot で不満を共有し、「星を 0 つ評価できればよかったのに！ 服の品質が悪く、間違ったサイズが送られてきた。電子メール、ダイレクト メッセージ、メールなどで何度も連絡を試みたにもかかわらず、コメントを投稿しても、返信や連絡はありません。
「おそらくケイティ・プライスの外科的治療に関連する費用のため、ここにあるものは何も返せないようです。私はこの場所から完全に遠ざかることをお勧めします。
「衝撃的な会社だ！」これらから注文しないでください!!私はその間違いを犯しました！ 80ポンド相当の商品を返品したいのですが、返品期間は10日しかなく、返品フォームをメールで送信する必要があります。
ライフスタイルアドバイザーとして、私は電子メールやインスタグラムを通じて少なくとも50回は連絡を試みましたが、依然として反応は得られません。残念ながら、時間が経ちましたが、私の通信は返答されないままです。
「だから今は着ないアイテムを抱えていて、お金も戻ってこないんです！！！」これらからは決して注文しないでください。
15ポンド相当の福袋を受け取りました（バッグ自体の価格は10ポンド、送料はさらに5ポンド）。中には、ウェブサイトで以前に 5 ポンド割引されていたカーゴ パンツが 1 本ありました。
「2回メールを送っても返事がなかったので、基本的に5ポンドで買えるはずの同じ靴に2倍の金額を支払ったのですが、顧客サービスは恥ずべきものでした。」
最近、ケイティは友人のベンチャーを支援するため、インスタグラムで JYY London のさまざまなアイテムを紹介しました。
有名なデコルテを覗かせたセレブは、ブランドの最新の支持キャンペーンで、白い糸細工のディテールで装飾された洗練された黒の冬用コートを着て、スタイリッシュな白いカウボーイブーツと組み合わせました。
顧客の申し立てを受けて、JYY LondonはThe Sunに対し、同社のオンライン商品の一部は実際には予約注文であると伝えた。これは、顧客がこれらの商品を注文し、需要が予想を大幅に上回ったためにオンデマンドで生産され、予想よりも早く売り切れることを意味します。
オンラインでは、ご注文の発送日がわかります。当社の専任カスタマーサービスチームは年中無休でご質問に迅速に対応いたします。
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「お客様に商品が届いてから 30 日以内であれば、すべての商品の交換と返金を提供します。これは当社のポリシーであり、これは当社が厳格に遵守する英国の規則です。」
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2024-10-12 20:35